Descripción
Los CISOs pueden desempeñar un papel central en la construcción de la confianza. Su punto de partida es la implementación de la seguridad y solución de problemas. Sin embargo, si se involucran
con las unidades de negocio (ej. operaciones o atención al cliente) pueden convertirse en el vehículo para el desarrollo de la confianza en la organización.
El objetivo de este informe es ayudar a las empresas a desarrollar la confianza. Se presenta una definición operacional para permitir a las empresas realizar un plan de acción. Asimismo, se describen los elementos que la constituyen y los actores principales. Finalmente, se describe la situación de las empresas españolas, y se presentan recomendaciones.
